第四届全国先进保安员——张冬梅同志

张冬梅，女，1977年11月出生，2012年9月参加保安工作，现为泰州市振远保安服务有限公司派驻中国银行泰州分行保安员，负责监控中心值守。近年来，她以坚定的政治信念、拼搏的职业精神、精湛的业务技能迅速成长为一名优秀的保安员，出色履行了岗位职责，得到了服务单位、服务对象的一致好评，并以无私的博爱胸怀，用善良与爱心生动诠释了社会主义核心价值观，先进事迹得到了新华社等数十家海内外主流媒体的关注与报道。

敬业专业的岗位能手

刚刚参加保安工作之初，张冬梅被派驻到银行网点工作，主要负责大厅的安全守护。敬业的张冬梅一面抓紧熟悉安全防范要求，迅速取得了初级上岗资格证，在单位组织有专业技能竞赛中，她总是名列前茅；一面积极适应银行服务标准，给自己定下了“进门有笑脸、问询有解答、可疑有提醒、出门有送声”的工作流程，把安全防护与窗口服务融为一体。2012年12月18日下午16时左右，有一客户神色迟疑，边通电话边走向ATM机。张冬梅站立在其2米位置，听出有不正常的话语，查问该客户汇款是否认识对方，此人恶语对待张冬梅，让她不要管并强调个人隐私。张冬梅坚持相劝同时在大厅经理的协助下，该客户说出了实情，系接听一个公安说其汲及吸毒案件，要汇款40万元。张冬梅用文明服务赢得了群众的喜爱，用责任担当获取了银行的肯定。2013年3月，适逢银行监控中心缺乏人手，银行主动与公司协商，要求将张冬梅安排到监控中心负责值守工作。换了新的岗位，张冬梅又对照新标准、新要求，孜孜不倦地学习电脑知识、练习打字操作，研究监控值守的新方法、新途径。

2015年夏季，银行接到公安机关预警：近期在取款机安装读卡器进行盗窃的案件多发，请银行关注，并做好防范。细心的张冬梅加强了对取款机监控探头的巡查。功夫不负有心人，张冬梅发现在姜堰区某取款机有一个人取款操作时间过长、且动作十分奇怪，虽然监控无法看到其手部动作，但她还是向警方报了警，成功摧毁了一个4人流窜盗窃团伙。这个团伙作案手法是假装取款，把一个读卡器套在取款机插卡口，其他人取钱时，银行卡上信息就被其窃取。今年3月15日夜，张冬梅值班时间，通过监控巡查发现市区某网点有人在砸取款机，遂立即报警，经查是精神病人，有效防止了财物损失。

近年来，张冬梅向公安机关提供线索38条，破获重大案件2起，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人6名。

播种善良的爱心使者

张冬梅是一名普通的保安员，丈夫石云根是一名普通的公交车驾驶员。虽说是一户普通的家庭，但他们用爱心感动了海内外。在张冬梅家中，有六本无偿献血证，其中2本是张冬梅的，4本是石云根的，证上填满了献血记录，夫妻二人献血总量超过5000毫升。

2013年3月，张冬梅在献血时看到骨髓移植干细胞项目，于是签了字，又顺利配对成功，成为了一名造血干细胞志愿者。在张冬梅的感召下，石云根又加入了这一行列，又顺利与一名韩国白血病患者配型成功，这对普通的夫妻成为全国首对成功捐献造血干细胞的夫妻。

张冬梅说：“我夫妻二人的力量很小，但是多帮助一个人，就能多做一点贡献，更能多播种一份爱心。”

工作三年来，张冬梅用实实在在的行动赢得了好评与荣誉，2013年、2014年连续被评为公司先进个人，2015年被泰州市保安协会评为市级优秀保安员,被江苏省保安协会评为省级优秀保安员。